Centro de Garantías

Procedimiento para trámite de Garantía

Para ser atendido en el centro de garantías DELL es indispensable que cuentes con un DPS de servicio.

 

Este es un número que te generarán en el Call Cernter de DELL al levantar tu solicitud de garantía.

 

Comunicate al Call Center 

llamando al número 

001. 866. 563. 44. 25

o   al   01.800.111.33.55

PASO 1

PASO 2  (en tiempos de Covid)

Una vez que cuentes con tu DPS márcanos para agendar tu cita personalizada

(614)  171 . 11.  12

Por recomendación oficial seguimos las siguientes medidas:

  • Presentarse  una sola persona para la entrega o recolección de equipo.

  • Llevar puesto cubrebocas y mantener la distancia que se le señale

  • Llegar a tiempo a la cita agendada para evitar coincidir con otros clientes